天港成旅游管理软件独立安装版
天港成软件公司旗舰产品,为大中型旅行社集团提供最完整的信息化系统解决方案。旅行社自主建立数据库,是旅行社自己掌控的信息系统。
怡游在线旅行社管理软件
天港成软件公司旗下以服务形式提供的(SAAS)旅行社管理软件,纯网页版,无需安装软件、按使用时间收费,每个人都用的起的好软件。
天港成旅游软件手机版
手机上的旅游ERP软件,无缝对接天港成软件2015版和怡游在线网页版,让您随时随地掌控公司的业务,关注微信公众号即可使用,无需安装APP。
天港成旅游软件中间件
旅行社智能网站终极解决方案,让旅行社轻松构建基于旅行社的天港成软件数据库的在线预定网站,支持手机微网站、微信公众号、旅行社官网、同业代理平台。
天港成软件公司专注旅游行业20年
提供最完整的旅行社信息化解决方案,千家旅行社超过十年的口碑见证,免费试用,安心放心。
运用先进技术,打造的与时俱进的旅行社信息化管理系统解决方案。
采用.net三层架构、无缝对接手机版、微信公众号平台、微网站、旅行社官网、支持微渠道、支持集团多公司、支持旅行社加盟模式结算。
天港成让旅行社管理更加严谨
全新集团版,支持多个子公司集团化管理,子公司直接可以相互交团、互为代理,财务对账和核算自动完成。 可自定义职责岗位和工作流程,可以自定义工作桌面和常用快捷,减少点击次数,提高工作效率。
因为全面、所以通用!
涵盖旅行社所有业务模式,支持自组团、包团、长线团、周边游、国内游、出境游、入境游、国内地接、套票、自由行、代订房、代订票等单项委托业务。
支持证件扫描录入名单
提供证件扫描仪接口,支持扫描护照、身份证、港澳通行证和赴台证导入游客资料到软件系统中。
支持线下预定,线上付款。
支持在旅行社前台让客人用手机扫码查询和预定、订单查询和支付,支持支付宝、微信支付、银联支付。
无需打印和传真轻松分享报表
天港成软件的中生成的报表可以转存为PDF文件,并通过二维码或网站链接分享。
强大的财务管理功能
支持三级审批、多级签名、提供总账报表管理软件、自动生成会计凭证,减轻财务人员工作负荷,提高工作效率。
聆听您的建议:自助提交工单系统已开启!

在此之前,关于软件的修改建议或修正内容只能通过发送邮件至指定邮箱,由售后客服人员后台生成工单的方式处理。但随着我们签约客户的规模扩大,客户对工单提出了更高要求,旧式工单的处理逐渐显露弊端(如不能及时了解普通工单的进度以及定制工单的报价等)。因此,我们将自主在线提交工单系统涵盖在软件的帮助按钮中,不但可以通过新的方式和工单界面来提交问题和上传图片附件,还可以让您实时跟踪工单的进展,从而进一步地沟通与解决

点击软件主界面【帮助】-【修改建议】按钮,进入天港成的工单系统:


点击【提交新工作单】按钮,进入工作单的详细输入界面:

在以上输入详细工单界面中,较常使用的有:
① 点击“”,可针对问题或修改建议进一步描述而上传图片附件,以帮助我们更好地理解工单内容;

② 点击“”,可前进或撤销操作,也可以使用快捷键ctrl+z/ctrl+y代替鼠标点击;
③ 点击“”或者“”,可将您当前所需复制粘贴的内容以无文本格式或word格式粘贴(可使用快捷键ctrl+v粘贴);
④ 点击“”,可将编辑框中的内容复制粘贴至其他段落(可使用快捷键ctrl+c复制);
⑤ 点击“”,可设置您当前输入内容的字体(如微软雅黑、宋体等);
⑥ 点击“”,可设置您当前输入字体的大小。

当内容编辑完成并选择您的工单意愿“”后即可提交工作单。

返回工单系统的列表界面,不但可看到刚所提交工单的状态、工单编号、内容摘要、提交时间等,还可以通过工作编号、时间范围或关键字来查询一段时间以内的工单。

说明:刚提交的工单处于”未提交“状态,当我们后台接收到您所提交的工单并做相关审批后,则以”已提交“”已审核“状态显示(此时工单只可查看不可继续编辑);而若完成后续的修改阶段,则以”已完成“的状态显示。

延伸阅读:怡游在线自助提交工单指南

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