知识库专题文章 2017-09-21
游客名单-小技巧
软件版操作手册 第08章：旅行团
1.在输入游客名单时，点击[切换界面]按钮可切换到表格格式输入界面，在这个界面输入游客姓名后，敲击回车键<Enter>，鼠标的光标自动跳到下一行输入游客姓名。
2.您可以先将客人姓名输入完毕，点击窗口左下方的小黑块，光标显示为 时，按住鼠标左键不放，向左拖动鼠标，可将窗口一分为二，即可对照客人姓名输入游客的身份证号码、护照号码等资料。
点击【同组报名】按钮，可先输入一个游客的姓名和联系电话，然后可以一次过添加多个游客。这样对于一起来报名的游客（如一家人）我们可以不用一个个的输入游客资料，可以利用同组报名快速占位等游客走了之后我们再补充游客资料，这样做的好处是快速占位，提高报名成功率；减少前台每个客人的接待时间，利于前台提高工作效率。
点击窗口左上方的菜单，可以点出更多的功能进行操作：
天港成提供三种方式导入游客资料：
1. 连接证件扫描仪，直接读取证件，并将读取的证件信息导入团队游客资料。
说明：必须是天港成指定的扫描仪型号才可以支持证件扫描读取，扫描仪并未包含在软件价格中，需要另外购买。有关天港成可支持的扫描仪型号可咨询天港成客服部。
2. 从预先扫描的记录导入。旅行社可以将同行客人交来的证件资料预先扫描并保存在数据库中，当客人确定团号后，可以从预先导入的信息中将游客资料转入团队计划。
3. 可以将excel或文本文件中的游客名单导入到团队游客名单表中。对于同行交来的客人，如果他们可以提供excel格式或文本文件格式的游客名单表，就可将游客名单一次过导入软件，从而减少重复输入名单的工作量。导入也可用于使用天港成旅游管理软件的旅行社之间用文件传递游客资料。
2.您可以先将客人姓名输入完毕，点击窗口左下方的小黑块，光标显示为 时，按住鼠标左键不放，向左拖动鼠标，可将窗口一分为二，即可对照客人姓名输入游客的身份证号码、护照号码等资料。
点击【同组报名】按钮，可先输入一个游客的姓名和联系电话，然后可以一次过添加多个游客。这样对于一起来报名的游客（如一家人）我们可以不用一个个的输入游客资料，可以利用同组报名快速占位等游客走了之后我们再补充游客资料，这样做的好处是快速占位，提高报名成功率；减少前台每个客人的接待时间，利于前台提高工作效率。
点击窗口左上方的菜单，可以点出更多的功能进行操作：
天港成提供三种方式导入游客资料：
1. 连接证件扫描仪，直接读取证件，并将读取的证件信息导入团队游客资料。
说明：必须是天港成指定的扫描仪型号才可以支持证件扫描读取，扫描仪并未包含在软件价格中，需要另外购买。有关天港成可支持的扫描仪型号可咨询天港成客服部。
2. 从预先扫描的记录导入。旅行社可以将同行客人交来的证件资料预先扫描并保存在数据库中，当客人确定团号后，可以从预先导入的信息中将游客资料转入团队计划。
3. 可以将excel或文本文件中的游客名单导入到团队游客名单表中。对于同行交来的客人，如果他们可以提供excel格式或文本文件格式的游客名单表，就可将游客名单一次过导入软件，从而减少重复输入名单的工作量。导入也可用于使用天港成旅游管理软件的旅行社之间用文件传递游客资料。